保山市医保局开展异地结算培训提升经办服务能力
原标题：保山市医保局：开展异地结算培训 提升经办服务能力
5月12日，保山市医疗保障局组织全市医疗保障信息平台异地就医子系统培训，培训采用线上与线下、讲解与研讨相结合的模式进行，对异地就医医保业务经办流程、系统操作、电子版操作手册进行讲解。坚持问题导向，就参保人反馈较多，且不能通过系统直接结算的24个问题，与会人员进行研讨，提出了最佳解决措施。全市医保业务经办及医药机构约620人参加培训，实现异地结算培训全覆盖。
通过培训，进一步提升全市异地就医业务经办能力，畅通问题处理渠道，提升异地就医结算效率，让参保人享受高效的异地就医购药直接结算服务。同时培训对参训单位提出要强化异地就医宣传与解释工作，让参保人清楚了解异地就医直接结算的范围及条件，遇到问题时及时咨询到最佳的解决方法。
培训结束，培训工程师和医保部门人员到施甸县人民医院与施甸县医保经办窗口，现场指导经办人员业务办理，并对相关问题进行解答。（完）
