南宁男子花7000元买的古驰鞋,才走几百米就脱皮!店家:自然磨损
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俗话说,好货不便宜
那么价格不便宜的质量怎么样呢?
5月19日晚,韦先生在
南宁万象城古驰专柜
花费7000元买了一双新款鞋,
付款后他立刻穿上,
穿了2个小时走了几百米,
换鞋时却意外发现,鞋垫已脱皮,
“如果再穿下去,不知道会变成什么样”。
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▲韦先生的付款截图。受访者供图
次日,韦先生把鞋子拿到店里要求换新。店员表示,鞋子是自然磨损,非质量问题不能换只能维修 。“7000元的鞋,不是700元。几百元的鞋也不会出现这种问题。”韦先生无法接受,质疑店家卖给他的鞋是以次充好。
▲韦先生花7000元买的鞋子。受访者供图
▲购买的鞋子鞋垫出现破损。受访者供图
6月7日,记者来到涉事门店。店内负责人表示,有专员跟客户对接,其他不方便接受采访。
韦先生说,由于协商不下,日前他已投诉到12315,还在等待处理结果。
▲南宁万象城古驰店。南国早报记者 黄俏华摄
记者浏览天猫古驰官方旗舰店发现,评价区不乏产品质量问题的吐槽:
“8400的鞋,后跟穿了一天就掉皮……一概不能退换和维修……”“一共穿了两次,鞋头就已经爆裂,还不给予维修……”“开缝就是这鞋的特色嘛?穿了不到三次。客服说是正常现象……”
▲天猫古驰官方旗舰店部分评论截图。
其实,奢侈品质量与价格不对等的问题早有曝光。
对此,央广网评论称:俗话说“一分钱一分货”,怎么到了奢侈品这里就成了“十分钱一分货”?鞋子应当具有最基本的使用功能,如果奢侈品最终成了必须“脚不沾地”的摆设,想必消费者也终将“用脚投票”,不再为缺失了品质的品牌付出溢价。