张掖高台领导干部“晒手机号”畅通民意“聊效”好
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原标题:畅通民意渠道 高台县各级领导干部“晒手机号”
中国张掖网高台讯 继对外公开包括县委书记、县长在内的县级领导和各镇各单位主要负责人的手机号码之后,近期,高台县又进一步扩大“晒手机号”的干部范围,各镇副科级以上干部的手机号先后对外公示。
此举旨在进一步推进全县“三进三问三查,保稳定促发展惠民生”活动走深走实,切实畅通社情民意反映渠道,加强同群众和企业的联系,更好地为群众和企业提供方便、快捷、高效的服务,真正做到“民有所呼、我有所应”。要求对于群众来电,能答复的立即答复,能解决的立即解决,需要过程解决的给予明确解决时限或答复时限,诉求不合理的做好耐心细致的解释说明工作,切实推进听民声零距离、汇民智零时差、解民忧零梗阻,以贴近群众、服务基层、直面问题的实际成效密切党群干群联系。
4月11日,县公安局负责人接到群众电话反映“民生驾校近半年不组织学员参加考试”的问题后,立即安排交警大队确定专人负责,开展情况调查,对未及时组织考试的客观原因进行了解释答复,并与民生驾校、张掖市机动车驾驶人考试中心联系,指导学员通过手机交管12123平台自主预约参加考试,排除了学员考试的障碍,学员表示满意。据不完全统计,县、镇、部门单位领导干部的手机号码向社会公布后,已接收群众发送的信息或接听群众的电话300多次,即时办理和答复群众意见诉求47件,成为沟通畅、反应快,有温度、有效率的干群线上零距离沟通服务新平台,受到广大群众好评。(段海 陈占伟)